Ein Tabu-Thema? Konflikte mit Kollegen, dem Team oder innerhalb der Familie kommen vor. Wie steht es um die Konflikte zwischen Patient und Arzt, oder mit den Angehörigen? Ist es moralisch überhaupt vertretbar, einen Konflikt mit jemandem zu haben, der sich in der Rolle des Hilfesuchenden befindet?
Konflikte kommen überall dort vor, wo mindestens zwei Menschen unterschiedlicher Meinung sind, unterschiedliche Bedürfnisse haben, und diese durchsetzen möchten. Es geht um Interessen und Ziele, die unvereinbar scheinen. Es kann zu einer Auseinandersetzung um ein begehrtes Gut gehen. In Klinik, Spital und Arztpraxis sind diese knappen Ressourcen meistens die Mitarbeiter, Zeit und Budgets.
Nur eine Stunde für die Patientenversorgung täglich - kann das sein? Innovationshemmend, belastend und kostentreibend: Die Bürokratie hat in vielen Ländern große Ausmaße angenommen, und macht auch vor Krankenhäusern, Arztpraxen und Spitälern nicht halt. Sinn und Zweck der Bürokratie ist die Sicherstellung von Sicherheit und Zuverlässigkeit. Fakt ist, dass die heutige Überregulierung und das Ausmass an Dokumentationspflichten den Ärzten das Leben schwer machen.
Was Menschen sich wünschen, ist an sich "ganz einfach" und "überall gleich". Und doch wird Ihnen in 80% aller Fälle verhohlene Skepsis oder offen gezeigte Ablehnung entgegen schlagen, wenn Sie Veränderungen oder "Change" einführen möchten in Ihrem Arbeitsumfeld. Erfahren Sie, wie Sie andere überzeugen können, die Bedenken vorweg nehmen und Frust in Freude und Compliance verwandeln können.
Kurz gesagt: New Work bedeutet das Ende der bisherigen Arbeitswelt. Globalisierung, Digitalisierung, und demografischer Wandel führen zu einer Veränderung der Arbeitswelt und der Tätigkeiten, wie wir sie bisher kannten. Berufe werden aussterben. Neue Arbeitsformen sind bereits hinzu gekommen. Video-Sprechstunden sind ein Beispiel dafür.
Telemedizin oder Fernbehandlung hat insbesondere in den letzten beiden Jahren einen großen Aufschwung erlebt. Ist dies der Beginn einer neuen Arzt-Patienten-Beziehung, die in der Kommunikation buchstäblich von Distanz geprägt ist? Oder ist ein Video-Chat mit dem Arzt eine Chance, und bald nicht mehr wegzudenken aus dem Behandlungskonzept?
Digitalisierung, eHealth und Telemedizin machen nicht halt vor dem Gesundheitswesen. In Krankenhaus, Klinik, Spital oder Arztpraxis und MVZ gibt es verschiedene Bereiche, die mit der Digitalisierung in Kontakt kommen oder darauf basieren.
„Daten“ sind der neue Rohstoff, die in Dimensionen produziert und ausgewertet werden, wie nie zuvor. Manch einer hat aufgrund der Menge und der Schnelligkeit möglicherweise das Gefühl, auf einer sechsspurigen Autobahn ohne Fahrbahnmarkierungen unterwegs zu sein, und fühlt sich überfordert.